MESSAGERIE PROFESSIONNELLE
K-Chat
Un copilote WhatsApp pour entrepreneurs : une boîte de réception, les tâches et rendez-vous tirés des conversations, un journal d'appels et un bilan quotidien. En accès restreint, pas encore en vente.
Services · Récupérer des heures
Prenez les commandes sur WhatsApp sans répondre à chaque message
Vos clients vous écrivent déjà sur WhatsApp. Notre système de commande leur répond, montre la carte, compose le panier, encaisse et envoie la commande sur l’écran cuisine. Nous l’avons construit pour un fast-food à Nice et testé de bout en bout sur un vrai numéro WhatsApp.
Ce que ça vous retire
- Lire et répondre à chaque commande WhatsApp à la main pendant le coup de feu
- Recopier les commandes du téléphone sur un bon pour la cuisine
- Faire répéter un client qui a envoyé un message vocal
- Encaisser au comptoir des commandes passées par message
- Envoyer les promotions contact par contact
Pour qui
- Fast-foods, snacks et vente à emporter qui reçoivent déjà des commandes par message
- Restaurants qui veulent des commandes en direct, sans commission de plateforme
- Petites équipes qui ne peuvent pas garder quelqu’un au téléphone pendant le service
Comment ça marche
- 01
Votre carte intégrée
On charge votre carte avec photos, options et prix. Les prix sont calculés par le système, jamais saisis à la main.
- 02
Commande dans la conversation
Le client écrit ou envoie un vocal. Le système propose des suppléments, montre la photo du produit et compose le panier.
- 03
Paiement et cuisine
Le client paie en ligne et la commande s’affiche sur l’écran cuisine avec son statut.
- 04
Campagnes
Les clients qui acceptent à leur première commande reçoivent vos offres. Un STOP suffit pour se désinscrire.
Ce qui est inclus
- +Connexion officielle WhatsApp Business sur votre propre numéro
- +Carte, panier, suppléments et photos produit dans la conversation
- +Messages vocaux compris
- +Paiement en ligne
- +Écran cuisine et tableau de bord : commandes, conversations, clients, campagnes
- +Campagnes avec accord du client et désinscription par STOP
Réalisé avec ce service
AGENCE DE COMMUNICATION
K-BIR Tools
L'outil interne d'une agence niçoise : planning d'équipe, shootings, tâches récurrentes, frais, rapports clients et statistiques des sites au même endroit, avec des SMS et des tâches hebdomadaires qui tournent seuls.
Questions fréquentes
Combien ça coûte ?
+
Un prix fixe, validé avant de commencer, sur la base de l’audit des heures. Puis un abonnement mensuel pour l’hébergement, la surveillance et les changements de carte.
Prenez-vous une commission par commande ?
+
Non. Les frais de paiement vont au prestataire de paiement et WhatsApp peut facturer directement certains messages, comme les campagnes. On vous montre ces tarifs avant le lancement.
Puis-je garder mon numéro WhatsApp actuel ?
+
En général oui, une fois passé sur WhatsApp Business. On le vérifie ensemble pendant l’audit.
Que se passe-t-il si le système tombe ?
+
Un mode plus simple, par mots-clés, prend le relais et votre équipe peut répondre à la main depuis le tableau de bord. La surveillance nous prévient tout de suite.
À qui appartiennent le code et le fichier clients ?
+
À vous. Les données clients restent les vôtres et ne servent à personne d’autre.
A-t-il déjà été construit pour un vrai restaurant ?
+
Le système a été construit pour un fast-food à Nice et testé de bout en bout sur un vrai numéro WhatsApp. Il tourne en mode test jusqu’au lancement par le restaurant.
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