BRUNCH & COFFEE SHOPS
AB Family
Un seul site pour trois adresses de la même famille dans le Var. Chaque lieu a sa page et sa carte complète en HTML, et Chacha prend ses commandes en ligne via Delicity.
Services · Récupérer des heures
Un système de commande à vous, sur votre propre site
Le client commande et paie sur votre site, choisit son créneau de retrait, et la commande arrive dans votre back-office. Aucune plateforme entre vous et votre client, aucune commission sur chaque commande. Nous l’avons construit pour un restaurant de sushis.
Ce que ça vous retire
- Prendre les commandes à emporter au téléphone en plein service
- Noter les commandes et les répéter pour éviter les erreurs
- Rapprocher les versements des plateformes de vos propres ventes
- Modifier la carte sur trois plateformes quand un plat est épuisé
Pour qui
- Restaurants avec beaucoup de vente à emporter
- Gérants qui veulent moins dépendre des plateformes de livraison
- Restaurants qui veulent garder leurs données clients
Comment ça marche
- 01
Audit des heures
On regarde comment arrivent les commandes aujourd’hui et où le temps se perd entre le comptoir et la cuisine.
- 02
Carte et règles
On configure la carte, les options, les créneaux de retrait et les horaires. Les prix sont toujours calculés par le système.
- 03
Commande sur votre site
Le client commande et paie sur votre site. Vous suivez chaque commande et son statut dans le back-office.
- 04
Suivi
Hébergement, surveillance et changements de carte sont gérés chaque mois.
Ce qui est inclus
- +Pages de commande sur votre propre domaine
- +Créneaux de retrait et horaires
- +Back-office avec statuts de commande
- +E-mails de confirmation de commande
- +Combinable avec la commande WhatsApp et la livraison Uber Direct
Réalisé avec ce service
AGENCE DE COMMUNICATION
K-BIR Tools
L'outil interne d'une agence niçoise : planning d'équipe, shootings, tâches récurrentes, frais, rapports clients et statistiques des sites au même endroit, avec des SMS et des tâches hebdomadaires qui tournent seuls.
Questions fréquentes
Combien coûte un click and collect ?
+
Un prix fixe, validé avant de commencer, sur la base de l’audit des heures, puis un abonnement mensuel. Aucune commission par commande.
Quelle différence avec Uber Eats ou Deliveroo ?
+
Le client commande sur votre site, vous paie directement et ses coordonnées restent chez vous. Vous payez le système, pas une part de chaque commande.
À qui appartient le système ?
+
À vous. Les pages de commande tournent sur votre domaine et les données de commandes et de clients appartiennent à votre entreprise.
Que se passe-t-il si le système tombe ?
+
La surveillance nous prévient et on corrige en priorité. Le téléphone et la vente sur place continuent de fonctionner pendant ce temps.
Quel délai pour la mise en ligne ?
+
Il dépend de la taille de la carte et des options. La date est fixée dans le devis avant le démarrage.
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