Étude de cas · Conciergerie de billets concerts, festivals et sport
Adrien Tickets
Un site refait pour une conciergerie de billets. Chaque contact arrive dans Airtable sans doublon, et une bibliothèque de 8470 vues de place montre au fan sa place dans le stade avant qu'il demande.
- CLIENT
- Adrien Tickets
- SECTEUR
- Conciergerie de billets concerts, festivals et sport
- LIEU
- Dubaï & Europe
- ANNÉE
- 2026
Le point de départ
Adrien tient une conciergerie pour les concerts, festivals et matchs complets. Son ancien site avait des textes génériques, des témoignages dupliqués, aucun suivi, et des pages internes en erreur au rechargement.
Chaque demande devait aussi arriver dans sa base Airtable, une seule fois, avec la campagne d'où elle venait.
Ce qu’on a construit
Site refait en deux langues
Français et anglais, écrits avec la voix d'Adrien, transitions entre pages, bouton d'action fixe sur mobile et bouton WhatsApp.
Bibliothèque de vues de place
Pays, stade, bloc, rang : 8470 photos dans 19 stades de 6 pays. Les fans peuvent ajouter leur propre photo. L'accès complet demande une adresse e-mail.
Contacts envoyés dans Airtable
Chaque formulaire ou e-mail capté est enregistré dans Firestore, puis une Cloud Function l'ajoute à Airtable en sautant les adresses déjà présentes.
Tableau de bord en direct
Sessions, contacts, clics WhatsApp, taux de conversion, pages et sources principales, filtre par période, export CSV des contacts, mis à jour en temps réel.
Un seul appel de suivi
Un même événement alimente Firestore, GA4, Meta Pixel et TikTok Pixel. Les pixels tiers ne se chargent qu'après consentement, et la source et la campagne suivent chaque contact.
Données pour les moteurs
Titre et description par page, données Event pour chaque événement avec sa disponibilité, données FAQ et sitemap avec versions linguistiques.
Ce qui tourne seul aujourd’hui
- Copier chaque nouveau contact dans Airtable, sans doublon
- Rattacher à chaque contact sa source et sa campagne
- Mettre à jour les chiffres du tableau de bord en temps réel
- Recueillir les photos de place envoyées par les fans
En chiffres
8470
vues de place
19
stades et salles
6
pays
2
langues
Services mobilisés
Technologies
PROJET SUIVANT
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