Diensten
Diensten die je uren teruggeven
Elke dienst haalt een taak uit je week. Begin bij de taak die je de meeste tijd kost.
Klanten binnenhalen
Sites en webshops die bezoekers omzetten in reserveringen, telefoontjes en bestellingen.
Websites
We ontwerpen en bouwen snelle websites voor horeca en kleine bedrijven in Rotterdam en daarbuiten. Elke pagina stuurt naar één actie, elke klik op Reserveren of Bellen wordt gemeten, en de site is de ingang van systemen die je tijd besparen.
- Steeds dezelfde vragen over openingstijden, adres en menukaart beantwoorden aan de telefoon
- Zelf menu, prijzen en foto’s bijwerken op verschillende platforms
- Gokken of je website echt klanten oplevert
Webshops
We bouwen Shopify-webshops met een eigen storefront, productbundels en kortingsregels die zichzelf toepassen. Advertentietracking draait op de server, zodat je campagnes leren van echte verkopen.
- Handmatig controleren welke kortingscodes samen mogen
- Productbundels één voor één opbouwen in de backoffice
- Advertentiedashboards vergelijken die nooit kloppen met je echte bestellingen
Uren terugwinnen
Bestellingen, bezorging, reserveringen en administratie die doorlopen zonder jou.
Bestellen via WhatsApp
Je klanten sturen je al berichten via WhatsApp. Ons bestelsysteem antwoordt, laat het menu zien, vult het winkelmandje, regelt de betaling en zet de bestelling op het keukenscherm. We bouwden het voor een fastfoodrestaurant in Nice en testten het van begin tot eind op een echt WhatsApp-nummer.
- Elke WhatsApp-bestelling met de hand lezen en beantwoorden tijdens de drukte
- Bestellingen van de telefoon overschrijven op een bon voor de keuken
- Klanten vragen om te herhalen wat ze in een spraakbericht zeiden
Online bestelsysteem
Klanten bestellen en betalen op je eigen site, kiezen een afhaaltijd en de bestelling komt binnen in je backoffice. Geen platform tussen jou en je klant, geen commissie per bestelling. We bouwden dit voor een sushirestaurant in Frankrijk.
- Afhaalbestellingen telefonisch aannemen midden in de service
- Bestellingen opschrijven en herhalen om fouten te voorkomen
- Uitbetalingen van platforms vergelijken met je eigen omzet
Bezorging met Uber Direct
Met Uber Direct boek je een Uber-koerier voor een bestelling die via je eigen kanalen binnenkwam. Wij koppelen het aan je bestelsysteem, zodat een betaalde bestelling een bezorgaanvraag start zonder dat iemand het adres overtypt.
- Voor elke bezorging een koerier bellen of appen
- Klantadressen overtypen in een andere app
- Klanten antwoorden die vragen waar hun bestelling blijft
Reserveringen & klantenkaart
We koppelen reserveren aan elke knop op je site, of je nu Zenchef, TheFork of een eigen widget gebruikt, en meten elke klik. Voor de klantenkaart zetten gasten een kaart in Apple of Google Wallet, in plaats van een papieren stempelkaart.
- Tafelreserveringen telefonisch aannemen tijdens de service
- Papieren stempelkaarten bijhouden die gasten kwijtraken
- Gokken via welk kanaal je reserveringen binnenkomen
Automatiseren
Offertes, herinneringen, rapportages, gegevens overzetten tussen systemen: we zoeken het herhaalwerk in je week en bouwen de systemen die het overnemen. Een offertecalculator die de manager per sms en e-mail waarschuwt, teamherinneringen op schema, klantrapporten online gepubliceerd.
- Voor elke aanvraag met de hand een eerste offerte schrijven
- Je team via WhatsApp najagen om te weten wie wat doet
- Elke maand hetzelfde rapport per klant opbouwen
Eigen software
Software gebouwd voor hoe jouw bedrijf werkt, en van jou.
Vertel ons wat je week opslokt.
30 minuten, gratis en vrijblijvend. Je weet daarna welke drie taken je als eerste automatiseert.